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店务总监竞聘方案
为实现公司快速扩张与发展的需要,满足公司高层管理人员的需求,为更好地激励及选拔表现优异的员工,为员工提供良好的晋升机会和发展空间,让更多的基层管理人员逐步迈向中高层管理岗位,参与公司的管控,从而提升个人的管理能力与综合素养。特制定此方案:
一、 参与对象:任职满一年以上的在职店长。
二、 任职岗位:店务总监;
三、 任职要求:
1. 维修技术全面,有良好的服务意识与职业操守;
2. 品德良好,为人正直,处事积极乐观,在公司各部门中有较好的口碑和服务形象;
3. 具备一定的文字功底及公文写作能力;
4. 具有较强的抗压能力,良好的语言表达、沟通能力。
5. 具有良好的管理思路、见解,具有一定的管理经验与管理的魄力;
6. 思维敏捷,处事灵活,有吃苦耐劳的品质及敬业精神;
四、 薪酬待遇:
1. 新上任的店务总监试用期3个月,试用期工资:5500元/月,试用期内不计提成;
2. 如试用合格,试用期后,拿考核工资6000元/月,享受全年公司净利润2%的提成;
五、 选拔方法:
1. 通过各分店店长民主投票选举店务总监候选人;(选3名候选人)
2. 入围候选人员于2013年10月13日下班前提交《精诚在电器维修之路未来发展规划之我见》、《我的店务管理方案》至公司人事行政主管处;超时提交当自动弃权处理;
3. 竞聘者进行现场答辩,评委进行现场评分:
六、 任职能力测评内容及权重:
1. 个人主观意愿;(权重10%)
2. 民意测评;(权重20%)
3. 店务总监管理方案:(权重30%)
4. 答辩:(权重40%)
答辩包括考评人自我简介、竞聘方案讲解、考评人员提问。
七、 考评答辩方案如下:
1. 答辩会的相关要素:
1) 、答辩时间为:2013年10月15日14:00时;
2) 、答辩地址:公司会议室;
3) 、答辩评委:丁存学、郑凯杰、张良云、易传威、刘向春、吴松生、杨洁、钟云;
4) 、责任部门:行政人事部;
2. 答辩会现场要求:
1) 、答辩现场人员遵守公司《会议管理规定》,保持答辩现场秩序良好。
2) 、现场所有人员手机调为振动状态或关机,确需接听电话应轻声离开现场,在答辩区域外接听。
3) 、除上述确需接听电话或上洗手间外,不得任意出入现场,因本条原因离开现场的,须在10分钟内返回座位。
3. 答辩流程:
1) 、全体人员入场,包括评委、旁听、答辩者。
2) 、自我介绍:简要自我介绍,说明自身优势、特长,表现个人风采。(3分钟以内);
3) 、讲解管理方案:竞聘人员向评委讲解管理方案的具体管理思路、公司目前店务管理中存在的问题及履职后的具体的管理举措等;时间:约15分钟以内。
4) 、评委提问:根据竞聘岗位工作职责、个人素质要求、个人抗压方面、答辩者工作方案内容提问,答辩者答辩(内容应简明扼要,阐述重点,发现偏题,提问者应适当制止)。时间:约15分钟。
5) 、评委评分:答辩结束,评委评分。
6) 、答辩结束:答辩结束后,答辩者留在答辩现场入座,旁听其他人员答辩,不得离开现场。
7) 、公布得分:下一名答辩者答辩结束后,公布前一名答辩者得分。
4. 为体现答辩公正性,答辩先后顺序由抽签决定。
5. 参加本次答辩者离场(非本次答辩者可以现场旁听),在等候区休息。
6. 全部答辩结束后,合影并离场。
八、 考评结果统计及公示:
1. 全部考核结束后,行政人事主管对考评结果予以统计并公示,考评结果接受全员监督。
2. 考核结果公示时间为:2013年10月15日至10月18日;
九、 考评结果应用:
考评结果按以下原则应用并实施,但具体实施前如当事人出现违规、违纪行为,或其他严重情况时,则取消对其任职资格考评结果的认定。
1. 考评成绩合格(总分60分及以上),且排名前二名,第一名则按竞聘的岗位正式开始试用,第二名则作为该岗位或公司其它管理岗位的后备人选,公司将根据发展或用人的需要,如公司出现相应空缺管理岗位,再确定后备人选是否履职。
十、 记录表格:
1. 《任职资格考评报名表》;
2. 《民意测评表》;
3. 《管理方案考核评分表》;
4. 《答辩考核标准及评分表》;
深圳市精诚华维科技有限公司
二0一三年十月十日
深圳市精诚华维科技有限公司
任职资格考评报名表
姓 名 |
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学 历 |
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所属分店 |
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籍 贯 |
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技术特长 |
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入司日期 |
年 月 日 |
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个人说明(列举报名意愿及个人优势) |
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(签名): 年 月 日 |
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人事部 意 见 |
(签名): 年 月 日 |
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分公司领导 意 见 |
(签名): 年 月 日 |
||
公司领导 意 见 |
(签名): 年 月 日 |
深圳市精诚华维科技有限公司
民意测评表
您店现有以下人员参与(□店务总监)任职资格考评,为了显示公正、公平,请您对其认真评价,确认其是否具备该岗位任职资格,并在其姓名前的“□”处划“√”。您可以选择其中之一或更多,否则即视为您否认其任职资格。
□XXX □XXX □XXX □XXX □XXX □XXX |
民主投票既是您的权利,也是您的义务,请您在 年 月 日前投出您的慎重一票,逾期视为弃权(投票箱为分店总经理信箱)。
深圳市精诚华维科技有限公司
二O一三年 月 日
深圳市精诚华维科技有限公司
民意测评表
您店现有以下人员参与(□店务总监)任职资格考评,为了显示公正、公平,请您对其认真评价,确认其是否具备该岗位任职资格,并在其姓名前的“□”处划“√”。您可以选择其中之一或更多,否则即视为您否认其任职资格。
□XXX □XXX □XXX □XXX □XXX □XXX |
民主投票既是您的权利,也是您的义务,请您在 年 月 日前投出您的慎重一票,逾期视为弃权(投票箱为分店总经理信箱)。
深圳市精诚华维科技有限公司
二O一三年 月 日
深圳市精诚华维科技有限公司
管理方案考核评分表
序 号 |
所属分店 |
姓 名 |
得 分 |
备 注 |
01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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05 |
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06 |
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07 |
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08 |
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09 |
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10 |
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11 |
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12 |
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13 |
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14 |
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15 |
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16 |
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17 |
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18 |
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19 |
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20 |
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评分人: 日期: 年 月 日
深圳市精诚华维科技有限公司
答辩考核标准及评分表
岗 位 |
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答辩者姓名 |
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考核日期 |
年 月 日 |
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考核项目 |
考核标准(标准分/总分100分) |
考核得分 |
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语言表达 |
诚恳、开放、激情(3分) |
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沟通及语言表达能力(3分) |
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讲话逻辑性强,有条理(3分) |
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综合素质 |
技术全面,服务意识强;(7分) |
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有一定的组织协调能力(7分) |
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工作责任心及敬业精神;(7分) |
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工作经验 |
熟悉岗位业务职能(10分) |
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对岗位工作中遇到的问题能够有效处理(10分) |
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解决问题的方式、思路合理,方案可行(10分) |
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答辩内容与方案表述一致,具有现实意义(10分) |
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综合素质 |
对答辩者的总体印象(30分) |
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总 分 |
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考核人签 字及意见 |
(签名): 年 月 日 |